Какие вопросы задать на собеседовании самому: список с пояснениями

В конце почти каждого собеседования звучит фраза «У вас есть вопросы к нам?». Отвечать «нет, всё понятно» не стоит. Это ваш единственный шанс узнать то, чего нет в описании вакансии или заказа: как на самом деле устроена работа, кто принимает решения и когда платят. Ниже вопросы, сгруппированные по тому, что они помогают выяснить. Все задавать не нужно, хватит трёх-пяти под вашу ситуацию.

Вопросы про саму задачу

Описание вакансии или заказа обычно пишут один раз и потом не обновляют. Что от вас ждут на самом деле, выясняется только в разговоре.

«Какой результат через месяц (или к концу проекта) вы будете считать успехом?» Хороший ответ звучит конкретно: «запущенный лендинг с формой заявки», «закрытые 20 тикетов в неделю». Если отвечают «ну, чтобы всё работало», значит, критериев нет и спорить о приёмке будете вы.
«Почему эта задача появилась именно сейчас?» Ответ подскажет, есть ли спешка, горит ли сроки или проект давно висит.
«Кто делал это до меня и что с ним стало?» Задавайте спокойно, без подвоха. Если предыдущий исполнитель ушёл посреди проекта, полезно знать причину. Если до вас сменилось три человека за полгода, это сигнал.
«Что уже готово, а что придётся делать с нуля?» Особенно важно для доработок чужого кода, дизайна или текстов: «поправить сайт» и «переписать сайт» стоят по-разному.

Вопросы про людей и решения

Одна и та же задача проходит легко или мучительно в зависимости от того, кто её принимает.

«С кем я буду работать напрямую и кто принимает итоговое решение?» Если общаетесь с менеджером, а утверждает директор, которого вы не увидите, правок будет больше. Это не повод отказываться, но повод заложить время.
«Как обычно проходит согласование: сколько кругов правок, кто их собирает?» Ответ «все смотрят и пишут в общий чат» означает, что противоречивые правки придётся разруливать вам.
«Как быстро вы обычно отвечаете на вопросы по ходу работы?» Если ответ занимает неделю, срок сдачи сдвинется не по вашей вине. Лучше договориться об этом заранее.

Вопросы про деньги и условия

Многие стесняются спрашивать про оплату, особенно на первом этапе. Зря: заказчику тоже выгоднее выяснить это сразу, чем потом расходиться.

Для работы по найму:

«Как устроена оплата: оклад, премия, от чего она зависит?» Если премия составляет заметную часть дохода, уточните, как часто её реально выплачивали.
«Как оформляется работа: трудовой договор, ГПХ, самозанятость?» От этого зависят налоги, отпуск и больничные.
«Как проходит пересмотр зарплаты?» Ответ «по результатам» без примеров обычно означает «редко».

Для проектной работы:

«Как вы планируете платить: предоплата, этапы, по факту?» Работа целиком без предоплаты с новым заказчиком повышает ваш риск. Разумный вариант при крупном объёме: разбить на этапы с оплатой после каждого.
«Что входит в стоимость, а что считается дополнительной работой?» Здесь же уточните число правок. Без этого «маленькие доработки» могут растянуться на неделю бесплатно.
«Какой у вас бюджет на эту задачу?» Вопрос нормальный. Если бюджет явно меньше объёма, лучше сразу предложить урезанный вариант, чем соглашаться и работать себе в минус.

Вопросы про формат и нагрузку

«Какой график ожидается: нужно ли быть на связи в определённые часы?» Для удалёнки особенно важно: «гибкий график» иногда означает «отвечать в течение 15 минут с 9 до 21».
«Сколько созвонов в неделю обычно бывает?» Ежедневные часовые встречи съедают время, которое в оценку проекта никто не закладывал.
«Какими инструментами вы пользуетесь?» Таск-трекер, репозиторий, где хранятся материалы. По ответу видно, насколько процессы налажены.

Как понять ответы

Сами вопросы ничего не дают, если не слушать, как на них отвечают. Несколько признаков, на которые стоит обратить внимание:

Уклончивость про деньги. «Обсудим потом», «зависит от результата» без цифр. Иногда это просто неготовность, но чаще попытка зафиксировать вас до разговора о цене.
Противоречия. Говорят «задача небольшая», а потом перечисляют пять систем, с которыми нужно интегрироваться.
Раздражение от вопросов. Если собеседник недоволен тем, что вы уточняете сроки и оплату, в работе будет так же.

Обратное тоже верно: если на вопросы отвечают конкретно, показывают примеры и сами спрашивают о ваших условиях, это хороший признак, даже если ставка чуть ниже желаемой.

Чего лучше не спрашивать

Не потому что запрещено, а потому что ответ не принесёт пользы или испортит впечатление.

То, что написано в описании. Вопрос «А чем занимается ваша компания?» показывает, что вы не открыли сайт.
Про отпуск и выходные в первые же минуты. Это нормальные вопросы, но уместнее в конце или на втором этапе, когда обе стороны уже заинтересованы.
«Я прошёл?» Ответ всё равно будет вежливым и ничего не скажет. Лучше спросить: «Какой следующий шаг и когда ждать ответа?» Так вы узнаете сроки и сможете напомнить о себе, если их пропустят.

Сколько вопросов задавать

Ориентируйтесь на время и формат. На коротком звонке по небольшому заказу хватит двух-трёх вопросов про результат, сроки и оплату. На финальном собеседовании в штат можно задать пять-семь, захватив команду и развитие.

Удобно записать вопросы заранее и держать перед глазами. Это не выглядит непрофессионально: наоборот, видно, что вы готовились. Если часть вопросов закрылась по ходу разговора, просто пропустите их и не задавайте «для галочки».