На собеседовании почти всегда задают вопросы из пяти групп: о вас и вашем опыте, о конкретных задачах и результатах, о поведении в сложных ситуациях, о мотивации и об условиях работы. Сами формулировки меняются от компании к компании, а проверяют за ними одно и то же. Ниже разобраны типовые вопросы по группам: что за каждым стоит и как отвечать, особенно если опыт у вас набран на проектах и заказах, а не в штате.
Похожие вопросы задают и заказчики на созвоне перед крупным проектом, только короче и с упором на результат. Поэтому список пригодится в обоих случаях.
Вопросы о вас и вашем опыте
«Расскажите о себе». Это не просьба пересказать биографию. Интервьюер смотрит, умеете ли вы за пару минут выделить главное под эту вакансию. Хватит трёх частей: чем вы занимаетесь сейчас, какой опыт для этой роли самый важный, почему откликнулись именно сюда.
«Почему уходите с текущего места?» или, в вашем случае, «Почему хотите в штат после фриланса?» Проверяют, нет ли за решением конфликта или бегства. Нормальные ответы: хочется длинных проектов вместо коротких, хочется команды и роста внутри продукта, надоела нестабильность загрузки. Плохие ответы: жалобы на заказчиков и прошлых работодателей.
«Что было в этом промежутке?» Если в резюме пауза или работа без записи в трудовой, об этом спросят. Отвечайте фактами: какие проекты, для кого (без имён, если связаны договорённостью), что именно делали. Пауза, которую вы спокойно объясняете, вопросов не вызывает. Настораживает пауза, на которую вы отвечаете уклончиво.
Вопросы о задачах и результатах
Это основная часть разговора, и здесь фрилансеру проще всего потерять очки, если говорить общими словами.
«Расскажите о проекте, которым гордитесь». Хотят услышать, какая была задача, что делали лично вы и чем закончилось. Если проект делали в команде, обязательно разделите «мы» и «я»: интервьюер почти наверняка переспросит, какой была именно ваша часть.
«Как вы оценивали результат?» Нужна цифра или проверяемый факт: выросла конверсия, сократилось время обработки заявки, заказчик продлил договор. Если цифр нет (так бывает: заказчик не делился аналитикой), честно скажите об этом и назовите, по каким признакам понимали, что сработало.
Технические вопросы и практические задания. Зависят от профессии: разработчику дадут задачу на код или разбор архитектуры, дизайнеру попросят показать процесс на одном кейсе, маркетологу дадут разобрать воронку или рекламный кабинет. Здесь общих советов мало. Полезно одно: думайте вслух. Ход рассуждений часто оценивают выше, чем правильный финальный ответ.
Поведенческие вопросы
Их легко узнать по формулировке: «Расскажите о случае, когда...». Логика простая: прошлое поведение лучше всего предсказывает будущее.
Типовые варианты:
- когда вы не успевали к сроку;
- когда не соглашались с руководителем или заказчиком;
- когда допустили ошибку и как её исправляли;
- когда требования поменялись посреди работы.
Отвечать удобно по схеме «ситуация, ваши действия, результат». Опыт фрилансера тут скорее плюс: споры о правках, сорванные сроки на стороне клиента, работа без чёткого ТЗ у вас наверняка были. Выбирайте реальные истории, а не идеальные. История, где вы ошиблись, заметили это и исправили, звучит убедительнее, чем «у меня таких ситуаций не было».
Вопросы о мотивации
«Почему именно наша компания?» Проверяют, читали ли вы что-то о компании, кроме текста вакансии. Достаточно одного-двух конкретных пунктов: продукт, которым вы пользовались, задача из вакансии, похожая на вашу прошлую.
«Где вы видите себя через несколько лет?» Тут ищут не точный план, а совпадение с тем, что компания может дать. Если вакансия про глубокую экспертизу, а вы рассказываете, что хотите руководить отделом, это расхождение заметят.
«Не вернётесь ли вы на фриланс?» Этот вопрос задают бывшим фрилансерам довольно часто, иногда в мягкой форме: «Не будет ли вам скучно в одном проекте?» Опасение работодателя понятно: человек уйдёт через полгода. Ответ лучше строить на причинах перехода, а не на обещаниях. Если вы планируете оставить пару своих клиентов параллельно, лучше сказать об этом сразу, а не после оффера.
Вопросы об условиях
«Какие у вас ожидания по зарплате?» Называйте вилку и объясняйте, от чего она зависит: от состава задач, формата работы, оформления. Чтобы вилка была обоснованной, заранее посмотрите похожие вакансии своего уровня в своём городе или на удалёнке. Цифры сильно различаются по профессиям и регионам, поэтому ориентироваться на чужие средние без проверки не стоит.
Если раньше вы считали деньги в ставке за проект или час, переведите их в месячный доход заранее. И учтите, что в штате налоги и простои ложатся на работодателя, поэтому прямой пересчёт часовой ставки на 160 часов обычно даёт завышенную сумму.
«Когда сможете выйти?», «Готовы ли к офису или гибриду?» Отвечайте как есть. Если нужно две недели, чтобы закрыть текущие заказы, так и скажите: работодатель обычно ценит, что вы не бросаете обязательства.
Вопросы, которых лучше ждать заранее
Иногда задают неудобные вопросы, особенно на стрессовых или неопытных собеседованиях: о семье, детях, планах на декрет, возрасте. По закону это не должно влиять на решение о найме, а отвечать или нет, решаете вы. Можно спокойно перевести разговор: «Это не повлияет на работу, давайте я лучше расскажу, как организую график». Если такие вопросы занимают половину встречи, это само по себе информация о компании.
Как готовиться к этому списку
Не учите ответы наизусть: заученный текст слышно сразу, и он рассыпается на первом уточняющем вопросе. Лучше подготовьте 4-5 историй из своего опыта (проект с результатом, ошибка, конфликт, сорванный срок, задача без ТЗ) и потренируйтесь рассказывать каждую за 1-2 минуты. Почти любой поведенческий вопрос закрывается одной из них.
Отдельно проверьте, что на каждый пункт резюме и портфолио вы можете ответить «что делал лично я и чем закончилось». Именно по этим пунктам будут задавать уточняющие вопросы, и именно на них чаще всего проваливаются.
Комментарии
Загрузка…