Если вы ищете конкретную SEO-студию по названию, скорее всего, вам её посоветовали или она попалась в рекламе. Перед заказом проверьте четыре вещи: есть ли у неё живые кейсы с адресами сайтов, как она отчитывается, что написано в договоре о результате и кому достаются доступы. Эта проверка занимает пару вечеров, а ошибка обходится в полгода оплаты без роста трафика.
Ниже по порядку: что смотреть и какие ответы должны насторожить. Схема подходит для любой студии и для частного специалиста.
Сначала проверьте, кто перед вами
Похожие названия бывают у разных компаний, особенно если в имени обычное слово. Найдите на сайте студии юрлицо или ИП, ИНН и адрес. По ИНН в открытых реестрах видно, сколько лет компании, чем она официально занимается и нет ли у неё признаков ликвидации.
Насторожить должно, если реквизитов на сайте нет совсем, а на прямой вопрос отвечают «пришлём со счётом». Возраст компании сам по себе ничего не гарантирует: небольшая студия может работать хорошо, но вы должны знать, с кем подписываете договор.
Кейсы: просите адреса, а не скриншоты
В SEO результат легко нарисовать: график из Метрики без подписи оси, рост «в 5 раз» без исходной цифры, топ по запросу, который никто не ищет. Поэтому просите два-три кейса с адресами сайтов, лучше из вашей ниши или похожей по конкуренции.
Что можно проверить самостоятельно:
- Сайт из кейса жив и до сих пор продвигается. Если проект закрыт или явно заброшен, это повод спросить, почему клиент ушёл.
- По каким запросам был рост. Хороший кейс показывает коммерческие запросы, по которым покупают, а не информационные статьи.
- Срок. Рост за 2-3 недели обычно объясняется сезоном или рекламой. Органика заметно меняется через 3-6 месяцев.
- Можно ли поговорить с клиентом. Не всегда соглашаются, это нормально. Но если не могут дать ни одного контакта за несколько лет работы, это повод насторожиться.
Как студия будет отчитываться
Попросите пример реального отчёта, можно обезличенный. По нему видно, как с вами будут работать следующие месяцы.
Нормальный отчёт отвечает на три вопроса: что сделали за месяц (конкретные страницы, тексты, технические правки), что изменилось в трафике и заявках, что планируют дальше. Если в отчёте только таблица позиций по сотне запросов и строчка «проведены работы по оптимизации», вы будете платить, не понимая за что.
Спросите заранее, будет ли у вас гостевой доступ к Метрике и Вебмастеру. Студия, которая не даёт смотреть статистику напрямую, оставляет себе право показывать только удобные цифры.
Что должно быть в договоре
Договор на продвижение говорит о студии больше, чем сайт и презентация. Прочитайте его до оплаты, даже если первый месяц стоит недорого.
Предмет и объём работ. Должен быть план хотя бы на первые 2-3 месяца: аудит, сбор семантики, правки структуры, тексты. Формулировка «комплекс работ по продвижению» без расшифровки не позволит потом ничего спросить.
Гарантии. Здесь честный ответ звучит неудобно: гарантировать позиции в поиске не может никто, потому что алгоритмы поисковиков не подчиняются подрядчику. Если вам обещают «топ-10 за месяц или вернём деньги», уточните, по каким именно запросам. Часто это редкие фразы, которые и так легко вывести в топ. Нормальная гарантия касается объёма работ и сроков, а не места в выдаче.
Модель оплаты. Встречаются три схемы, и у каждой свои риски:
- Фиксированная абонентская плата. Предсказуемо, но нужно следить, чтобы за деньги делалась работа, а не только «поддержка».
- Оплата за позиции. Подрядчик выбирает запросы, по которым проще отчитаться. Проверяйте, приносят ли эти запросы клиентов.
- Оплата за трафик или лиды. Звучит честно, но обычно стоит дороже, и важно заранее договориться, что считается лидом.
Расторжение. Сколько дней на уведомление, что происходит с предоплатой, что остаётся у вас после ухода.
Доступы и права: что останется после расставания
Этот пункт чаще всего забывают и чаще всего потом о нём жалеют. Проверьте до начала работ:
- Счётчики Метрики и аккаунт Вебмастера заведены на вас, а студия получает доступ, а не наоборот.
- Тексты, написанные для сайта, переходят к вам после оплаты.
- Если студия покупает ссылки, вы знаете, где они размещены и что станет с ними после прекращения договора. Бывает, что арендованные ссылки снимают, и позиции проседают.
- Доступ к хостингу и админке выдаётся отдельным пользователем, которого можно удалить.
Если студия хочет вести всё со своих аккаунтов «для удобства», уходить от неё будет болезненно.
Сколько это стоит и от чего зависит цена
Разброс большой, и сравнивать предложения по одной итоговой цифре бессмысленно. Для ориентира: продвижение небольшого сайта услуг в регионе может стоить от 20-30 тысяч рублей в месяц, интернет-магазина в конкурентной нише в Москве от 80-150 тысяч и выше. Разовый аудит обычно от 10 до 60 тысяч в зависимости от размера сайта и глубины.
Цена складывается из нескольких вещей:
- Конкуренция в нише. Пластиковые окна в Москве и ремонт обуви в райцентре требуют разных усилий.
- Состояние сайта. Если нужно переделывать структуру или движок, первые месяцы уходят на это.
- Тексты и ссылки. Входят ли они в цену или оплачиваются отдельно. Это главный источник разницы между «дешёвым» и «дорогим» предложением.
- Кто делает работу. Опытный специалист, который ведёт пять проектов, и младший сотрудник, который ведёт тридцать, работают по-разному.
Когда сравниваете, просите расписать, что входит в месячную сумму. Предложение за 25 тысяч без текстов и предложение за 45 тысяч с текстами могут стоить вам одинаково.
Студия или частный специалист
Это зависит от задачи. У студии больше рук: SEO-специалист, копирайтер, разработчик. Это удобно, если сайт большой или его надо серьёзно переделывать. Минус в том, что вашим проектом может заниматься не тот человек, с которым вы общались на переговорах.
Частный специалист обычно дешевле, и вы общаетесь с тем, кто работает руками. Зато всё держится на одном человеке: болезнь или отпуск означают паузу. Для небольшого сайта услуг или первых месяцев работы фрилансера с понятными кейсами часто хватает.
Хороший промежуточный вариант: заказать у кого-то разовый аудит, получить список проблем и уже по нему решать, кому отдавать продвижение. Заодно увидите, как подрядчик работает, ещё до долгого договора.
Если хотите сравнить несколько вариантов
Удобнее всего получить 3-5 предложений на одно и то же задание и сравнить их по пунктам выше: кейсы, отчёт, договор, доступы, состав работ. На birzha.pro можно разместить задачу и собрать отклики SEO-специалистов. Платформа не берёт комиссию со сделки, условия вы обсуждаете с исполнителем напрямую.
Комментарии
Загрузка…